今时,我也是销售人员中的一位,一位皮具厂的销售人员,这里我有一些经验想与你们分享,若有不到位之处,也希望大家提出意见,共同学习:
- 销售就是卖自己,让自己变得非常专业,非常自信,非常有亲和力,让客户一见到就喜欢,就相信,哪怕是只听到你的声音,都非常有感染力
- 除了八小时工作外,主动加班,因为高收入者认为销售人员是没有时间约束的,你不确定你的哪一个大客户在哪一个时间段会来到。
- 要学会逼单:客户不签单,认真思考自己哪里做的不好,认清事实,是什么原因阻碍了成交,抓住客户的心理,相信自己一定可以成交,再用假设成交法,在客户交流一段时间后,主动提议:我们走下一个流程吧(做合同打款)。
- 和客户建立信任感,信赖感大于实力,这个时候专业知识非常重要。销售的97%都是在建立信赖感,只有3%在成交。
- 在跟客户沟通中,一定要给客户讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为客户创造他需要的价值。
- 要学会链接,所有的一切事物都要学会链接,增加跟客户之间的黏度,而不是只在下单的时候才去找你的客户,情感的关系大于利益关系,也大于合作关系,要与客户有深层次的情感交流。客户支持到你的同时,你也能支持到你的客户。
