有位老师说过，做事都会形成结果，结果产生前是人的行为，而人的行为是由身体人行为是由身体支配，它的源头则是取决个人所产生的对事物的一个认知。说这么多，也许还是不太清楚。那我简单的来，人的观念决定了事情的结果。也就是说，一个人的能力相同，但个人观念不同，处理事物就会有不同的方式。而这，就是人对事的一个态度，也是决定结果的一个因素。
皮具厂也是如此，在普工这一层表现的明显。在接受皮具生产经验时，接收的时间相同，内容相同，但就是会有不同的态度来对待这类事，积极的人，其生产的结果是远超生产目标的，但以完成当日目标为准的员工，则没有过多突破。这也是态度的一大表现，更是在能力相同下，态度支配下的结果。
